| 7大洲115个国家，龙腾出行的10年国际化超车之路 |
从广州一家十几个人的小作坊开始，经过十年发展，如今业务遍布7大洲、115个国家，覆盖全球超过450家机场，850多间贵宾休息室，为1200万海内外高端用户提供服务…。
当其他企业还在探讨是否进军国际化，甚至刚开始进行国际市场布局时，龙腾出行的商业版图早已遍布全球。这家致力于提供高端出行服务的中国企业，立足广州，以十年默默耕耘悄然成长为全球高端出行行业的领航者。
“民族的品牌应该走向世界，这是龙腾出行国际化的初心。”不忘初心，方得始终。高端服务行业缺乏中国企业的身影，龙腾出行董事长蔡可慧也正是因为这一点，创办了龙腾出行，希望打造一个国际化的高端服务品牌，代表中国走向世界。
龙腾出行，十年耕耘不负有心人
要想在全球范围内营造一个品牌，困难是巨大的。除了考虑不同国家的文化，还要考虑生活习惯、消费习惯等方面的差异，因此大部分企业在国内做成规模后，才开始布局国际化发展之路。龙腾出行因为先天的资源优势和国际化的团队管理，十年前就在英国曼城布局分公司，并迎来第一个客户——巴克莱银行，就此开始国际化之路。
要想进入全球化扩张，先要从团队国际化开始。龙腾的管理层80%都是海归，拥有国际化背景。董事长蔡可慧有着中国人寿团险部从业经历以及CEO的保险高端服务经验，他明白高端人群服务需求，擅长洞悉高端人群心理。总裁朱江南以及CFO都是加拿大籍，负责海外市场的英国人Mark曾在British Airway任职,5年后成立Ideals公司，专注于为企业提供商旅、休闲和客户忠诚度提升等解决方案。这支国际化管理团队为龙腾出行的国际化出谋划策，再加上一群互联网技术人才的支持，龙腾出行的国际化之路越走越稳。
龙腾出行选择全球知名的合作伙伴，构建专业、高效的运营体系，与美国科特勒咨询集团合作定制市场发展与服务品质战略，与德国SAP公司合作建设企业ERP与信息化管理系统，与美国怡安翰威特咨询公司合作提升组织及人力资源效能。龙腾出行在与各大银行合作时，采取高程度的信息化管理。它的数据系统完善，企业信息数据管理系统(ERP)工作流强大。同时，龙腾出行将信息通信技术（ICT）与出行服务行业跨界结合，推动了全球化服务升级。
另一方面，龙腾出行的服务已经通过国际权威的认证。其中，除了高新技术企业的认证外，龙腾出行已获得支付系统的PCI(Payment Card Industry)的三级认证，可满足国内外金融机构和其他客户严格的网络安全要求，还有国际上最权威、最严格、最被广泛接受的ISO27001信息安全标准体系认证，以及高等级的PCS DSS认证。一方面,是政府机构的认证,另一方面是世界权威的第三方机构的肯定,龙腾出行精益求精严格律己的服务品质获得国际机构的普遍认可和信任。
全球高端出行应用第一
十年辛勤耕耘，目前龙腾出行的客户遍布美国、韩国、英国、德国、印度、新加坡等多个国家，明星客户有中国光大银行、平安银行、上海浦发银行、万事达卡（MasterCard）、VISA、澳盛银行 、 第一银行、合作金库 、华南银行 、嘉联资通 、凯基银行 、美国运通 、台中商银 、万泰银行 、阳信银行 、远东商银、中国信托 、中信 、电信、淘宝、中国银行、中信银行、广发银行、银联、中国人民财产保险、携程、百度、辉腾、安信龙等 ，其中不乏私人银行用户等高精客户。
“出行不是被运输。从一个地方到另一个地方，人们不应该像货物一样被运输。”董事长蔡可慧说到，“行有道，享从容。我们希望旅客在出行的时间也可以做自己喜欢的事情，让等待的时间变得更有价值。”
根据IATA的资料显示，2014年，全球航空客运量达到33亿人次，比2013年增加1.7亿人次。到2034年，全球航空客运量将达到70亿人次，中国更有望超过美国成为最大的航空客运市场。人们的全球出行需求越来越高，龙腾出行精确定位品牌价值，抓住市场机遇，以高品质服务留住用户的心，实现一次又一次的国际站点开拓。
截至目前，龙腾出行平台上集结的商务休息室超过850间，覆盖450多家机场，其中境内90多家，境外350多家。而龙腾出行平台上的境内外用户数1200多万，已成为全球最大高端出行应用。
7大洲115个国家，这个令其他企业难以追赶的国际化脚步，对龙腾出行来说只不过是暂时的。毫无疑问的是，龙腾出行未来的国际化规模必将超过现在这组数据，且让我们拭目以待。
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