与多个汽车品牌达成战略合作，不断引入新车型，持续扩大车队规模，在壮大自己的同时，一嗨租车加大了与客户的粘合度，充分发掘利用各层次需求，为公司创新发展起到良好的助力。而在“硬件”建设的同时，一嗨租车在服务等“软件”方面创新探索不断。其中，引入信用体系、免押金优化租车流程，无疑为用户带来诸多便利。

　　较早前，一嗨租车宣布与蚂蚁金服合作，引入其旗下的芝麻信用体系，推出免租车预授权的服务模式。即芝麻分在650分以上(含650分)的芝麻信用用户，即可申请一嗨租车免预授权服务，免押金租车。此举不仅租车手续大大简化，缩短了用户的取车时间，使用户享受到更便捷的服务。更深层的意义在于，将个人信用体系纳入租车行业，为个人信用体系与国人生活的有机结合带来借鉴。

　　与第三方信用评估的完美对接，在个人信息验证方面流程极大简化，使信用高的用户可以免租金，充分发挥信用价值，一嗨租车多举措创新的发展思路，简化了租车流程,极大的方便了用户订车。同时基于芝麻信用庞大的用户群体，把汽车共享、优化资源的理念得到进一步的推广。

　　作为唯一在美国成功上市的中国租车企业, 在竞争日益激烈的市场中，一嗨租车不断创新,稳扎稳打，走出一条独特的发展之路。一嗨租车是国内首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业，率先实现网络预订车辆，紧跟移动多媒体的发展，推出手机端预订和支付平台，包括客户端、触屏版、微信等，与官网、电话和门店相结合的预订和支付方式，让客户选择预订和支付方式更丰富，更方便。