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ESG跨境20年跨境经验总结,4招教你跑赢新兴平台
2022-08-18       来源:第一财经网      编辑:z0011      

近日,由行业首个提供新兴平台运营服务的ESG跨境电商牵头,30+跨境全产业链服务商深度参与的以“把握跨境机遇发展趋势”为主题的万人线上峰会圆满落幕。

峰会吸引了11个行业频道联合直播,实力圈粉上万名卖家,且出现了罕见的现象级破圈,160家行业内外媒体争相报道!直播过程中,产生了21233条互动,收获点赞数26431个,活动覆盖社群用户10600人。

作为东道主的ESG跨境电商,分享了20年的服务经验,并在峰会现场宣布率先开启“新兴平台全方位服务时代”,进入2.0服务时代。

作为一家2002年进入跨境圈的服务商,ESG是国内首个提供新兴平台运营服务的企业,累计服务过100000+个电商企业的跨境电商企业。深耕于开店指引、基础运营服务。峰会官宣的运营进阶、点对点增值服务更注重快速提升店铺销量,解决针对性问题。

作为行业首个提供跨境新兴平台的企业,ESG跨境在新兴行业还是很有发言权的。如果成功掘金新兴平台?需要注意以下4点!

1. 选择与平台匹配的产品

想要更高效选品更高效,可以往4个方向尝试:

1) 根据季节、节日比如欧美的圣诞节、黑五、网一、万圣节等,还有各大平台的开学季,夏季,冬季等应季相关的产品。

比如欧美的圣诞节、黑五、网一、万圣节等,还有各大平台的开学季,夏季,冬季等应季相关的产品。

2)寻找平台对应的热销类目,热销品。

每个平台都有属于它的最好卖的品类和产品,所以了解一个平台,可以先去前台看看它的bestsellers数据!你就知道这个平台的主营类目,也是流量最大的类目。

3) 找平台热需、消费者热搜的但又稀缺的产品

这种产品一旦发现,谁先抢占市场谁先获利,所谓,早起的鸟儿有虫吃,早点发现市场需求的卖家自然就能抓住红利期~比如,2018年突然热需的减压产品,指尖陀螺,很多抓住商机的卖家都从中赚了一笔。ESG跨境有个会员卖家,只做小国家的平台,一个人,一个月,就赚了几十万

4)结合当地文化

如刚疫情那1-2年,欧洲人民因为大多待在家,对居家办公用品的需求一跃而上,随着而来的,还有居家健身器材,甚至,在家的人们开始无聊,开始给家里的装饰进行换装,家居产品热度一直高涨。所以了解当地的一些文化习惯,对选品或选平台都有很大的帮助!

2.系统的掌握平台规则

掌握平台规则,会有什么“奇迹”发生?ESG卖家的成功经验,可以给到答案

卖家A一开始接触了波兰的新平台,做得很不好,在2021年上半年,决定参了ESG的孵化计划,经账户经理了解和诊断分析,发现卖家很不熟悉平台的玩法,图片也不符合平台规则,店铺发展不好。

账户经理立刻为卖家制定了完善计划,跟进解决店铺的问题,指导卖家解析平台规则上传产品,并开展为期一个月的培训课程,教会卖家使用优惠券,Feature等后台功能,提高产品排名。从数据可以看出卖家在加入孵化后,销量逐渐稳定并呈上升的一个趋势,在使用后台广告功能后,销量有了更明显的上升,达到一定的销量,卖家参加了black week大促,销量快破万。成为了平台的Super seller。

3. 优化店铺,提升指标

做过电商的卖家都知道,店铺KPI会直接影响到店铺流量,一般来说,指标越好,等级越高,流量就越大。如果指标差,那真是寸步难行。ESG一位卖家的故事,就可以很好的说明这点。

这是个运营团队比较简单的卖家,找到ESG跨境想做全店诊断+30天跟进反馈服务。店铺绩效指数在8.38/20,属于C等级。ESG客户经理为他的店铺做了全面的诊断,输出了30+页的店铺诊断方案。并进行了2小时的一对一视频指导会议,全面讲解店铺改善方案。具体为指标优化、Listing优化、活动设置优化、店铺装修指导。在后面的一个月,定期跟踪卖家优化情况,实时解答卖家疑问。通过一系列的优化步骤后,卖家的店铺KPI达到了15.38/20,从C提升到了A等级。帮助卖家成功达标了平台4月的法国促销活动的申请资格。

4. 优化店铺,提升指标

新兴平台相较于主流热门电商平台,最大的区别在于平台规则比较简单、商家少、竞争压力较小,不需要投入大量资金烧广告。因此,新兴平台商家想要获得流量,促销资源就显得很重要。

作为与平台深度合作的ESG跨境,平台会给到众多促销资源与扶持政策。

首页促销曝光位置,关键词曝光引流,专属首页banner专题促销活动,ESG专属的店铺页面,卖家降佣福利及实打实的现金补贴,都是一些本土平台能给到的福利。

总的来说,ESG作为本土新兴平台的官方合作伙伴,为更好的扶持卖家。会跟平台要到了很多扶持资源。所以只要卖家们积极运营,把握机会,紧跟ESG账户经理的步伐,就可以很快在平台上成长起来。

 
 
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